Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles via notre formulaire de contact et de demande de devis. Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et vous recontacter.
Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message libre

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de contact

• Vous recontacter dans le cadre de votre projet

• Vous informer d’un suivi ou d’une intervention

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers, sauf obligation légale ou demande explicite de votre part.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf en cas de relation contractuelle (devis accepté, chantier réalisé), auquel cas les données peuvent être archivées à des fins comptables ou légales.

4. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation européenne RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à :
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5. Cookies

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6. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.